Политика обработки персональных данных

Политика применяется к публичным страницам сайта izbadom.ru, конфигуратору и формам заявки. Она подготовлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает фактическую обработку данных посетителей и заявителей.

Отдельное согласие на обработку данных даётся в форме заявки на условиях согласия на обработку персональных данных. Политика не заменяет такое согласие.

Оператор

ИП Мешков Андрей Игоревич

ИНН

281402255303

ОГРНИП

321325600001858

Адрес

241550, Россия, Брянская область, г. Сельцо, проезд Горького, д. 15, кв. 91

Email

hello@izbadom.ru

Сайт

https://izbadom.ru

Оператор может обрабатывать данные следующих категорий пользователей:

• посетители публичного сайта и конфигуратора;
• лица, которые направили заявку или запросили предварительный расчёт;
• лица, отдельно согласившиеся получать рекламные звонки и сообщения.

В зависимости от действий пользователя обрабатываются:

• имя и номер телефона;
• комментарий, сведения об участке и выбранные параметры дома;
• адрес страницы, referrer и UTM-метки источника перехода;
• дата, время, версия и значения предоставленных согласий;
• технические сведения, которые формируются сервером или хостингом для безопасности: IP-адрес, время запроса, тип браузера и записи технических журналов;
• cookie и аналитические идентификаторы — только после соответствующего выбора в настройках cookie.

Оператор не запрашивает через публичную форму специальные категории или биометрические данные.

Обработка заявки. Данные нужны, чтобы принять обращение, связаться с пользователем, уточнить параметры, подготовить варианты дома и предварительный расчёт. Основание — отдельное согласие пользователя и действия по его запросу до возможного заключения договора.

Фиксация согласия и защита прав. Оператор сохраняет ограниченный состав доказательств: версию, серверное время, источник формы, страницу, выбранные значения и идентификатор записи.

Реклама. Звонки, SMS и сообщения с рекламными предложениями возможны только при отдельном добровольном согласии на получение рекламы. Ответ по конкретной заявке рекламным согласием не считается.

Аналитика. Яндекс.Метрика загружается только при аналитическом opt-in и используется для агрегированной оценки посещаемости и улучшения публичных страниц.

Безопасность. Краткосрочные технические записи используются для ограничения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты сайта.

Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной. Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в пределах заявленных целей, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Данные не размещаются в открытом доступе и не передаются неопределённому кругу лиц. Маркетинговое согласие не является согласием на распространение персональных данных.

• Timeweb — хостинг публичного сайта и первичное серверное хранение заявки;
• Telegram — действующий серверный канал уведомления оператора о новой заявке;
• Яндекс.Метрика — аналитика только после согласия на аналитические cookie.

Доступ получают только лица и поставщики, которым он нужен для заявленной цели и которые обязаны соблюдать конфиденциальность. До коммерческого запуска оператор должен сверить договорные условия, фактический маршрут данных через Telegram и основания возможной трансграничной передачи.

Первичная запись данных граждан Российской Федерации должна выполняться с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Инфраструктура Timeweb и фактическое место всех журналов должны быть подтверждены оператором до коммерческого запуска.

Если использование внешнего сервиса приводит к трансграничной передаче, она допускается только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и необходимых предварительных процедур.

• данные заявки — до 5 лет с последнего взаимодействия, но не дольше, чем это оправдано целью и применимым законным основанием;
• минимальные доказательства согласия — в течение обоснованного срока защиты прав, но не более 5 лет, если закон не требует иного;
• маркетинговое согласие — до его отзыва;
• технические журналы безопасности — до 1 года;
• настройки cookie — до 12 месяцев;
• аналитические идентификаторы — до 13 месяцев или меньше по настройкам сервиса.

После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если у оператора нет другого законного основания. При отзыве согласия такой срок обычно не превышает 30 дней.

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных и неточных данных;
• отозвать согласие и потребовать прекратить обработку, когда нет иного основания;
• отдельно отказаться от рекламы без отказа от обработки текущей заявки;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос можно направить на hello@izbadom.ru или по почтовому адресу оператора. В запросе следует указать имя, способ обратной связи и суть требования.

Оператор ограничивает доступ к данным, применяет серверную валидацию, защиту формы от автоматических отправок, журналирование и иные разумные организационные и технические меры. Абсолютная безопасность передачи через интернет не может быть гарантирована.

Актуальная редакция публикуется по этому адресу. Существенные изменения, которые требуют нового согласия, не применяются к пользователю без получения такого согласия.

Настройки аналитики и маркетингового хранения описаны в политике cookie.